こんにちは、カイゴちゃんです。
介護の現場で、利用者さんから「ごはん、まだ？」と聞かれたことはありませんか？
「さっき食べましたよ」と伝えたら、逆に怒られてしまった…。そんな経験がある方も多いと思います。
今回は、認知症ケアの基本である「記銘力障害（きめいりょくしょうがい）」への対応方法を、漫画でわかりやすく解説します。
介護福祉士の試験にもよく出るキーワードなので、しっかり覚えましょう！
目次
なぜ「ごはんまだ？」と聞くの？
認知症の方、特にアルツハイマー型認知症の方によく見られるのが「記銘力障害（きめいりょくしょうがい / Memory Impairment）」です。
これは、「少し前の出来事を覚えられない」という症状です。
「ごはんを食べた」という事実そのものを忘れてしまっているため、お腹が空いた感覚だけが残り、「ごはんまだ？」と訴えるのです。
やってはいけない「NG対応」
× 事実を突きつける（否定 / Denial）
スタッフ：「さっき食べましたよ！（You ate just now!）」
利用者：「うそつき！まだ食べてないよ！（I haven’t eaten yet!）」
私たちは正しいことを伝えているつもりでも、記憶がない利用者さんにとっては「嘘をつかれた」「馬鹿にされた」と感じてしまいます。
これを「否定（ひてい）」と言います。
否定をすると、興奮したり、暴言などのBPSD（周辺症状）につながることがあります。
試験に出る！正しい「OK対応」
では、どうすれば良いのでしょうか？試験にも出る2つのテクニックを使います。
① まずは「受容（Acceptance）」
まずは、相手の「ごはんを食べていないと思っている気持ち」を受け入れます。これを「受容（じゅよう）」と言います。
OKフレーズ：
「確認してきますね。その間、お茶でもどうですか？」
(I’ll go check. Would you like some tea?)
「わかりました」と一旦受け止めることで、利用者さんは安心します。
② 楽しい話へ「話題転換（Redirection）」
お茶を飲んで落ち着いたら、さりげなく話題を変えます。これを「話題転換（わだいてんかん）」と言います。
OKフレーズ：
「そういえば、お庭にきれいなお花が咲いていましたよ！」
(By the way… There are beautiful flowers in the garden!)
お孫さんの話や、趣味の話など、その方が**「楽しい！」**と思える話題を振るのがポイントです。楽しいことに意識が向くと、ごはんのことを自然に忘れることができます。
まとめ
今日のポイントを英語と日本語で復習しましょう。
- 記銘力障害 (Kimeiryoku Shougai)
Memory Impairment / Memory Loss
- 受容 (Juyou)
Acceptance
- 話題転換 (Wadaitenkan)
Redirection
現場で困ったときは、この漫画を思い出して「否定せずに受容」を試してみてくださいね！